GNA-CI et Orange scellent un partenariat stratégique pour l’innovation digitale

Le 20 décembre 2022, l’auditorium Stéphane Richard d’Orange Village a accueilli la signature officielle d’un partenariat clé entre Orange Côte d’Ivoire et GNA Côte d’Ivoire. Cet accord marque une étape décisive dans la transformation digitale du secteur de l’assurance, en alignant les offres et services de GNA sur les nouvelles exigences technologiques et en élargissant son portefeuille clients.

À travers cette collaboration, GNA Côte d’Ivoire renforce son engagement en faveur de l’innovation et de l’accessibilité. Romuald Kouassi, Directeur Général de GNA Côte d’Ivoire, et Didier Kla, Directeur Orange Business et Broadband, ont exprimé leur satisfaction quant à cette alliance stratégique, qui ouvre la voie à une nouvelle ère de digitalisation des services d’assurance.

L’appel d’offres, structuré en quatre lots, couvre des aspects essentiels à cette transformation :

✅Communication digitale
✅Gestion de la relation client assistée par ordinateur 
✅Digitalisation des processus métiers 
✅Intégration de solutions de paiement

Ce partenariat stratégique s’inscrit dans une dynamique d’évolution du secteur des assurances en Côte d’Ivoire, où l’innovation digitale devient un levier essentiel de croissance et de compétitivité.